생활정보 / / 2024. 2. 17. 20:00

쿠첸 밥솥 AS 서비스 안내 및 유용한 정보

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쿠첸 밥솥 AS 서비스 안내 및 유용한 정보

1. 쿠첸 밥솥 고객센터

쿠첸 밥솥의 고장 또는 필요한 정보가 있을 때, 고객센터로 전화하세요. 상담사와 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지이며, 토요일은 9시부터 13시까지입니다.

  • 전화번호: 1577-2797
  • 상담사 연결시간:
    • 평일: 9시 - 18시
    • 토요일: 9시 - 13시

2. 쿠첸 고객센터 웹사이트 이용

쿠첸 고객센터

  • 홈페이지: 쿠첸 홈페이지
  • 고객센터 메뉴 확인:
    1. 고객센터 메뉴를 선택하면 전화번호와 상담사 연결 가능한 시간을 확인할 수 있습니다.
    2. '1:1문의' 아이콘 선택 시, 카카오톡 채팅을 통해 간단한 상담이 가능합니다.

3. 쿠첸 서비스센터 찾기

  • 쿠첸 서비스센터는 전국에 79개가 운영되고 있습니다.
  • AS센터 찾기 페이지
    • 지역 또는 센터명을 검색하여 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다.

4. 압력밥솥 소모품 교체 및 구매 정보

  • 압력패킹 교체:
    • 1년에 한 번 정도 압력패킹 교체를 권장합니다.
    • 서비스센터 또는 고객센터에 전화하여 주문하고 택배로 받을 수 있습니다.
  • 내솥 구매:
    • 내솥도 별도로 구매 가능합니다.
    • 모델명을 제공하여 서비스센터 또는 고객센터에 주문하면 택배로 받을 수 있습니다.

5. 주의사항 및 팁

  • 주문 시 정확한 모델명을 알아야 합니다.
  • 서비스센터 방문 또는 택배 주문 시, 문제가 있는 부분에 대한 자세한 설명이 도움이 됩니다.

 

쿠첸 고객센터와 서비스센터를 적극 활용하여, 안전하고 편리한 쿠첸 제품 사용하세요.

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